Fecha de vigencia: 2023/11/11

En Tecnotu , accesible desde https://tecnotu.com/ , estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos, incluida la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) cuando corresponda.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluidos:

Información personal

Cuando interactúas con nosotros, podemos recolectar:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto cuando se comunica con nosotros o realiza consultas.
  • Direcciones de facturación y envío cuando realiza una compra.

Datos de uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, como:

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.
  • Páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y referir direcciones del sitio web.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento (ver Sección 6 - Cookies y Tecnologías de Seguimiento ).

2. Cómo usamos su información

Podemos usar la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro sitio web y servicios.
  • Para procesar pedidos y administrar la atención al cliente.
  • Para notificarle sobre los cambios en nuestro sitio web o políticas.
  • Para mejorar nuestro sitio web y personalizar las experiencias de los usuarios.
  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: trabajamos con proveedores externos (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de envío) para cumplir con las transacciones y proporcionar servicios.
  • Por razones legales: si lo exige la ley, podemos divulgar información en respuesta a solicitudes legales o para proteger nuestros derechos.
  • Transferencias comerciales: en caso de una fusión, venta o transferencia de activos, su información puede transferirse a la nueva entidad.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar su información personal, incluida:

  • Cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.
  • Procesamiento de pago seguro a través de proveedores de terceros confiables (por ejemplo, Square).
  • Acceso restringido a información personal sobre una base de necesidad de conocer.

Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro.

5. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

  • Acceso y actualización: solicite acceso o actualizaciones a su información personal.
  • Eliminar datos: solicite la eliminación de su información personal.
  • Opta de exclusión: Los residentes de California pueden optar por no participar en la venta de información personal bajo CCPA .
  • Portabilidad de datos: solicite una copia de sus datos en un formato legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a info@tecnotu.com .

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más detalles, consulte nuestra [Política de cookies] (si corresponde).

7. Retención de datos

Mantenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales. Una vez que ya no es necesario, lo eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia . Por favor, revise periódicamente las actualizaciones.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

  • Correo electrónico: info@tecnotu.com
  • Teléfono: (86)17698219044 , 1(303)2617098